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FAQ

 

1- Darf ich mit Kreditkarte zahlen?
Ja, Sie dürfen  mit VISA - MASTERCARD - CARTA SI - AMERICAN EXPRESS - DINERS – BANCOMAT zahlen.

2- Ich habe keine Kreditkarte: wie kann meine Buchung garantiert werden?

Sie dürfen eine Bank- oder Postüberweiseung schicken.


3- Wie kommt man an Hotel Canaletto an?
Sehen Sie bitte unter “Der Weg zu uns”, wo Sie eine ausführliche Beschreibung aus den Hauptterminals finden werden.


4- Ich fahre mit dem Auto. Wo kann ich parken?
In Venedig dürfen Autos nicht fahren. Sie können den Wagen am Parkhaus “San Marco“ parken, mit dem wir eine Vereinbarung haben.


5- Wieviel kostet ein Taxi?
Das Taxi (Motorboot) ist ziemlich teuer. Vom Flughafen Marco Polo bis zum Hotel kostet es zur Zeit 100,00 € (Stand Juni 2007) und der Weg dauert  45 Minuten (sehen Sie bitte unter „Der Weg zu uns).


6- Wann darf ich das Zimmer betreten?
Wir garantieren das Zimmer ab 13:00. Wenn Sie es möchten aber, ist das Check-in jederzeit möglich und das Gepäck darf hinterlegt werden.


7- Wann muss das Zimmer frei sein?
Das Check-out muss bis spätestens 11.00 Uhr erfolgen.


8- Wird ein Strafgeld fällig, wenn ich das Zimmer nach 11.00 Uhr frei lasse?
Ja, nach 11:00 Uhr wird die Gebühr eines ganzen Tages belastet.


9- Darf ich das Gepäck beim Hotel hinterlegen?
Ja, das Hotel ist mit einer kostenlosen Gepäckaufbewahrung ausgestattet.


10- Wann findet das Frühstück statt?
Von 08:00 bis 10:00 Uhr. Wenn Sie sehr früh abfahren müssen, melden Sie sich bitte bei der Rezeption.


11- Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Ja, es gibt ein Restaurant und ein Self-Service/Pizzeria neben dem Hotel gleich gegenüber der Rialtobrücke. Sie werden im Hotel ein Rabatt für beide erhalten.


12- Sind Tiere im Hotel erlaubt?
Ja, nur Kleintiere und mit Bescheid bei der Buchung


13- Ist Venedig eine sichere Stadt?
Venedig ist eine absolut sichere Stadt, aber in den am meisten überfüllten Gegenden, wie in vielen touristischen Städten, können Diebstähle vorkommen. Passen Sie gut auf!


14- Ist Trinkgeld üblich?
Trinkgeld ist willkommen, aber nicht pflichtig. Es handelt sich vielmehr um einen Dank für das gute Service.


15- Welche sind die Hauptfeier in Venedig?
Es gibt viele wie den Karneval, die Himmelfahrt, den Erlöser, die historische Regatte, die Feier der Madonna della Salute, und viele andere (sehen Sie unter “Verantstaltungen”).


16- Wo kann man eine Gondel nehmen?
Wenige Schritte vom Hotel Canaletto entfernt. Fragen Sie bei unserer Rezeption.


17- Wieviel kostet eine Gondel?
Eine Gondel kostet 80,00 € für 40 Minuten bis 6 Personen (lezter Stand Juni 2007).

 
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